Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datenschutzhinweise

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2025

Einführung

Bei Ark Fiduciaire sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und anwendbaren EU-Vorschriften verpflichtet.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

Datenverantwortlicher

Ark Fiduciaire fungiert als Datenverantwortlicher für persönliche Daten, die im Zusammenhang mit unseren professionellen Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden.

Kontaktdaten:

Ark Fiduciaire

info@ark-fid.ch

26 Boulevard Georges-Favon, 1204 Genf

Privacy.DataController.Phone

Daten, die wir sammeln

Professionelle Dienstleistungsdaten:

  • Persönliche Identifikationsinformationen (Name, Adresse, Geburtsdatum)
  • Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon, Geschäftsadresse)
  • Finanzinformationen (Bankdaten, Einkommen, Ausgaben, Vermögen)
  • Steuer- und Sozialversicherungsnummern
  • Beschäftigungs- und Geschäftsinformationen
  • Rechtliche und Compliance-Dokumentation

Website-Daten:

  • Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Verweisquellen)
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
  • Kontaktformular-Übermittlungen und Kommunikation

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Erbringung professioneller Buchhaltungs- und Beratungsdienstleistungen
  • Rechtliche Compliance: Zur Erfüllung schweizerischer regulatorischer und Berichtspflichten
  • Berechtigte Interessen: Für Geschäftstätigkeiten, Betrugsprävention und Dienstleistungsverbesserung
  • Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und nicht-wesentliche Cookies (wo erforderlich)
  • Vitale Interessen: Zum Schutz Ihrer oder anderer vitaler Interessen in Notfallsituationen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Dienstleistungserbringung:

  • Bereitstellung von Buchhaltungs-, Steuer-, Lohn- und Beratungsdienstleistungen
  • Erstellung von Jahresabschlüssen und Berichten
  • Verwaltung von Compliance-Verpflichtungen
  • Kommunikation über Ihre Dienstleistungen und Ihr Konto

Geschäftstätigkeiten:

  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Qualitätssicherung und berufliche Entwicklung
  • Risikomanagement und Betrugsprävention
  • Rechtliche und regulatorische Compliance
  • Geschäftskontinuität und Disaster Recovery

Datenweitergabe

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

  • Schweizerische Steuerbehörden und Regulierungsbehörden (rechtlich erforderlich)
  • Banken und Finanzinstitute (für Zahlungsabwicklung)
  • Professionelle Dienstleister (Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, IT-Support)
  • Odoo SA und zertifizierte Partner (für ERP-Dienstleistungen)
  • Cloud-Dienstanbieter mit angemessenen Schutzmaßnahmen

Privacy.DataSharing.Policy

Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen einschließlich:

  • Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
  • Multi-Faktor-Authentifizierung und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
  • Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
  • Sichere Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren

Datenaufbewahrung:

  • Professionelle Dienstleistungsunterlagen: Wie vom schweizerischen Recht gefordert (typischerweise 10 Jahre)
  • Finanz- und Steuerunterlagen: Wie von regulatorischen Anforderungen vorgeschrieben
  • Website-Daten: Für die Dauer, die zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist
  • Marketing-Daten: Bis die Einwilligung widerrufen wird oder die Daten nicht mehr benötigt werden

Ihre Rechte

Unter dem schweizerischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

  • Zugang Informationen über persönliche Daten anzufordern, die wir über Sie besitzen
  • Berichtigung Unrichtige oder unvollständige persönliche Daten zu korrigieren
  • Löschung Löschung persönlicher Daten zu beantragen (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen)
  • Einschränkung Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu begrenzen
  • Datenübertragbarkeit Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • Widerspruch Widerspruch gegen Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen
  • Einwilligung widerrufen Für Verarbeitung basierend auf Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@ark-fid.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Internationale Datenübertragungen

Wir können persönliche Daten außerhalb der Schweiz übertragen an:

  • EU/EWR-Länder mit angemessenem Datenschutz
  • Länder mit Angemessenheitsbeschlüssen der schweizerischen Behörden
  • Drittländer mit angemessenen Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln)

Alle internationalen Übertragungen werden mit angemessenen rechtlichen Schutzmaßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nach schweizerischen Standards geschützt bleiben.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert durch:

  • E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Kunden
  • Deutlicher Hinweis auf unserer Website
  • Direkte Kommunikation während Dienstleistungsinteraktionen

Die aktualisierte Richtlinie wird ab dem in der überarbeiteten Version angegebenen Datum wirksam.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Ark Fiduciaire

info@ark-fid.ch

26 Boulevard Georges-Favon, 1204 Genf