Datenschutzerklärung
Datenschutz und Datenschutzhinweise
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2025
Einführung
Bei Ark Fiduciaire sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und anwendbaren EU-Vorschriften verpflichtet.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Datenverantwortlicher
Ark Fiduciaire fungiert als Datenverantwortlicher für persönliche Daten, die im Zusammenhang mit unseren professionellen Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden.
Kontaktdaten:
Ark Fiduciaire
info@ark-fid.ch
26 Boulevard Georges-Favon, 1204 Genf
Privacy.DataController.Phone
Daten, die wir sammeln
Professionelle Dienstleistungsdaten:
- Persönliche Identifikationsinformationen (Name, Adresse, Geburtsdatum)
- Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon, Geschäftsadresse)
- Finanzinformationen (Bankdaten, Einkommen, Ausgaben, Vermögen)
- Steuer- und Sozialversicherungsnummern
- Beschäftigungs- und Geschäftsinformationen
- Rechtliche und Compliance-Dokumentation
Website-Daten:
- Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Verweisquellen)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Kontaktformular-Übermittlungen und Kommunikation
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung professioneller Buchhaltungs- und Beratungsdienstleistungen
- Rechtliche Compliance: Zur Erfüllung schweizerischer regulatorischer und Berichtspflichten
- Berechtigte Interessen: Für Geschäftstätigkeiten, Betrugsprävention und Dienstleistungsverbesserung
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und nicht-wesentliche Cookies (wo erforderlich)
- Vitale Interessen: Zum Schutz Ihrer oder anderer vitaler Interessen in Notfallsituationen
Wie wir Ihre Daten verwenden
Dienstleistungserbringung:
- Bereitstellung von Buchhaltungs-, Steuer-, Lohn- und Beratungsdienstleistungen
- Erstellung von Jahresabschlüssen und Berichten
- Verwaltung von Compliance-Verpflichtungen
- Kommunikation über Ihre Dienstleistungen und Ihr Konto
Geschäftstätigkeiten:
- Kundenbeziehungsmanagement
- Qualitätssicherung und berufliche Entwicklung
- Risikomanagement und Betrugsprävention
- Rechtliche und regulatorische Compliance
- Geschäftskontinuität und Disaster Recovery
Datenweitergabe
Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:
- Schweizerische Steuerbehörden und Regulierungsbehörden (rechtlich erforderlich)
- Banken und Finanzinstitute (für Zahlungsabwicklung)
- Professionelle Dienstleister (Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, IT-Support)
- Odoo SA und zertifizierte Partner (für ERP-Dienstleistungen)
- Cloud-Dienstanbieter mit angemessenen Schutzmaßnahmen
Privacy.DataSharing.Policy
Datensicherheit
Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen einschließlich:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Zugriffskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
- Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
- Sichere Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren
Datenaufbewahrung:
- Professionelle Dienstleistungsunterlagen: Wie vom schweizerischen Recht gefordert (typischerweise 10 Jahre)
- Finanz- und Steuerunterlagen: Wie von regulatorischen Anforderungen vorgeschrieben
- Website-Daten: Für die Dauer, die zur Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist
- Marketing-Daten: Bis die Einwilligung widerrufen wird oder die Daten nicht mehr benötigt werden
Ihre Rechte
Unter dem schweizerischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:
- Zugang Informationen über persönliche Daten anzufordern, die wir über Sie besitzen
- Berichtigung Unrichtige oder unvollständige persönliche Daten zu korrigieren
- Löschung Löschung persönlicher Daten zu beantragen (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen)
- Einschränkung Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu begrenzen
- Datenübertragbarkeit Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Widerspruch Widerspruch gegen Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen
- Einwilligung widerrufen Für Verarbeitung basierend auf Einwilligung
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@ark-fid.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Internationale Datenübertragungen
Wir können persönliche Daten außerhalb der Schweiz übertragen an:
- EU/EWR-Länder mit angemessenem Datenschutz
- Länder mit Angemessenheitsbeschlüssen der schweizerischen Behörden
- Drittländer mit angemessenen Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln)
Alle internationalen Übertragungen werden mit angemessenen rechtlichen Schutzmaßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nach schweizerischen Standards geschützt bleiben.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert durch:
- E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Kunden
- Deutlicher Hinweis auf unserer Website
- Direkte Kommunikation während Dienstleistungsinteraktionen
Die aktualisierte Richtlinie wird ab dem in der überarbeiteten Version angegebenen Datum wirksam.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Ark Fiduciaire
info@ark-fid.ch
26 Boulevard Georges-Favon, 1204 Genf