Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Ark Fiduciaire. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Falls Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Ark Fiduciaire bietet professionelle Buchhaltung, Steuerberatung, Lohnverwaltung und Unternehmensdienstleistungen für Unternehmen in der Schweiz.

Alle Dienstleistungen werden in Übereinstimmung mit dem Schweizer Recht und den professionellen Standards des Schweizerischen Verbands für Revision, Treuhand und Steuerberatung (EXPERTsuisse) erbracht.

Kunden müssen genaue, vollständige und rechtzeitige Informationen bereitstellen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Kunden sind für die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter ihrem Konto verantwortlich.

Kunden müssen alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in ihren Geschäftstätigkeiten einhalten.

Wir wahren strenge Vertraulichkeit bezüglich aller Kundeninformationen in Übereinstimmung mit den schweizerischen Gesetzen zur Berufsgeheimhaltung und dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Unsere Dienstleistungen werden von qualifizierten Fachkräften erbracht, die sich an die höchsten Standards der Ethik und Kompetenz halten, wie sie von schweizerischen Berufsverbänden gefordert werden.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Geschäftsinformationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung.

Dienstleistungsgebühren werden basierend auf folgenden Faktoren festgelegt:

• Komplexität und Umfang der erforderlichen Dienstleistungen
• Zeit und Ressourcen, die Ihrem Auftrag zugewiesen werden
• Marktpreise für ähnliche professionelle Dienstleistungen
• Spezifische Bedingungen in Ihrem Dienstleistungsvertrag

Zahlungsbedingungen sind typischerweise 30 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart. Verspätete Zahlung kann zu Zinsen und Aussetzung der Dienstleistungen führen. Alle Gebühren unterliegen der anwendbaren Schweizer Mehrwertsteuer.

Unsere Haftung ist auf das nach schweizerischem Recht maximal zulässige Maß beschränkt. Wir unterhalten eine Berufshaftpflichtversicherung, wie sie von unseren Berufsverbänden gefordert wird.

Wir haften nicht für:

• Folge-, indirekte oder besondere Schäden
• Gewinn- oder Geschäftsverluste
• Schäden, die durch das Versäumnis des Kunden entstehen, genaue Informationen bereitzustellen
• Höhere Gewalt Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht die für die spezifische Dienstleistung gezahlten Gebühren, die zu dem Anspruch führt.

Jede Partei kann diesen Vertrag mit 30-tägiger schriftlicher Kündigungsfrist kündigen. Sofortige Kündigung kann erfolgen in Fällen von:

• Wesentlicher Verstoß gegen diese AGB
• Nichtzahlung von Gebühren
• Umstände, die unsere berufliche Unabhängigkeit gefährden würden

Bei Kündigung werden wir:

• Laufende Arbeiten abschließen (vorbehaltlich der Zahlung)
• Kundendokumente und -daten zurückgeben
• Angemessene Unterstützung beim Übergang zu neuen Dienstleistern bieten
• Weiterhin Vertraulichkeitsverpflichtungen einhalten

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Alle Streitigkeiten aus diesen AGB oder unserer beruflichen Beziehung werden gelöst durch:

1. Gutgläubige Verhandlungen zwischen den Parteien
2. Mediation durch einen anerkannten schweizerischen kommerziellen Mediationsdienst
3. Falls erforderlich, Rechtsstreit vor den zuständigen schweizerischen Gerichten

Gerichtsstand ist der eingetragene Sitz von Ark Fiduciaire in der Schweiz.

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren professionellen Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:

Wir sind verpflichtet, die höchsten Standards professioneller Dienstleistung und Kundenzufriedenheit zu wahren.