Política de Privacidade

Na Ark Fiduciaire, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e dados pessoais de acordo com a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FADP) e regulamentos da UE aplicáveis.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.

A Ark Fiduciaire atua como controlador de dados para dados pessoais coletados e processados em conexão com nossos serviços profissionais.

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: Para fornecer serviços profissionais de contabilidade e consultoria
• Conformidade legal: Para atender aos requisitos regulatórios e de relatórios suíços
• Interesses legítimos: Para operações comerciais, prevenção de fraudes e melhoria de serviços
• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais (quando necessário)
• Interesses vitais: Para proteger seus interesses vitais ou de outros em situações de emergência

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Autoridades fiscais suíças e órgãos reguladores (conforme legalmente exigido)
• Bancos e instituições financeiras (para processamento de pagamentos)
• Prestadores de serviços profissionais (auditores, assessoria jurídica, suporte de TI)
• Odoo SA e parceiros certificados (para serviços ERP)
• Provedores de serviços em nuvem com salvaguardas apropriadas

Privacy.DataSharing.Policy

Implementamos medidas de segurança abrangentes incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação multifator e controles de acesso
• Avaliações e atualizações regulares de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
• Procedimentos seguros de backup e recuperação de desastres

Sob a lei suíça de proteção de dados, você tem o direito de:

• Acesso Solicitar informações sobre dados pessoais que possuímos sobre você
• Retificação Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos
• Apagamento Solicitar exclusão de dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
• Restrição Limitar o processamento em certas circunstâncias
• Portabilidade de Dados Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Objeção Objetar ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar Consentimento Para processamento baseado em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@ark-fid.ch. Responderemos dentro de 30 dias.

Podemos transferir dados pessoais para fora da Suíça para:

• Países da UE/EEE com proteção de dados adequada
• Países com decisões de adequação das autoridades suíças
• Países terceiros com salvaguardas apropriadas (cláusulas contratuais padrão)

Todas as transferências internacionais são conduzidas com salvaguardas legais apropriadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos aos padrões suíços.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Mudanças materiais serão comunicadas através de:

• Notificação por email para clientes registrados
• Aviso proeminente em nosso site
• Comunicação direta durante interações de serviços

A política atualizada será efetiva a partir da data especificada na versão revisada.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: